مهارة اتخاذ القرار

مهارة اتخاذ القرار

مهارة ......... كيف تحصل عليها ؟؟

تعد عملية صنع القرار الوظيفة الأولى والأهم في شتى نواحي الحياة ،

وهي عملية يتم من خلالها دراسة الموقف أو المشكلة لتحديد الخيارات

المتاحة لإنجاز المهمة أو حل ا لمشكلة واختيار أنسب البدائل المتاحة عن

طريق المفاضلة الموضوعية بينها والدراسة الحذرة والهادفة ومن ثم

إصدار القرار.

أنواع متخذي القرار :

1- المتسرع :

يتصف هذا النوع من متخذي القرار بنفاذ الصبر وحب المخاطرة كما يتمتع بشخصية قوية إضافة إلى أنه لا يهتم كثيراً بالمعلومات ، [ قراراته متسرعة وقد تؤدي خيبة أمل أحياناً ].

2 - المسالم :

يلجأ هذا النوع من متخذي القرار إلى فعل أي شيء لتجنب اتخاذ أي قرار ويفضل أن يقوم شخص أخر بذلك بدلاً عنه لكي يجنبه المخاطرة ، [ في حال حدوث أي خطأ فإنه يلجأ إلى لقاء اللوم على الآخرين الذين دفعوه لاتخاذ القرار ].

3- المحقق :

يتصف هذا النوع بكونه كثير الشكوك وعديم الثقة بالآخرين الأمر الذي يدفعه إلى استكشاف جميع الأمور بنفسه ، ومن هنا فأنه يلجأ إلى استكشاف جميع الأمور وسؤال من هم حوله قبل أن يتخذ القرار ، [ قراره سيبنى على نتائج الأسئلة التي طرحت والإجابة عنها ].

4- الديمقراطي :

يميل هذا النوع إلى الاجتماع بفريق العمل لمناقشتهم والاستماع لآرائهم في الموقف أو المشكلة القائمة وهو قرار مبني على إجماع الفريق وتأييده ، [ المشكلة هنا أن مثل هذا النوع قد لا يجد أحياناً أناساً يمكن استشارتهم ].

5- صاحب قرار اخر لحظة :

يتصف هذا النوع بعدم الإقدام والمبادرة على اتخاذ القرارات عند ما يكون لديه متسع من الوقت للقيام بذلك ، بل يعتمد إلى تأخير القرار لأي سبب كان إلى أن يصبح تحت ضغط معين ، [ عندها لن يكون أمامه خيار سوى اتخاذ القرار الذي يكون غالباً ارتجالياً ].

6- المتردد :

لا يستطيع هذا النوع عادة أن يصدر قراراً نهائياً فمجرد إصداره قراراً ما لا يلبث أن يغيره ، [ ثقته بقدراته وإمكاناته مهزوزة الأمر الذي يؤدي إلى إشاعة الفوضي والارتباك ].

7- العاطفي :

يتصف هذا النوع بكونه شديد الثقة في عاطفته ومشاعره ، وهو ما يدفعه إلى احترام مشاعر الآخرين والاستناد إلى آرائهم ليصدر قراره [ غالباً يكون تابعاً عن مشاعره ].

كيف تتخذ قراراً صائباً :

*حاول أن تعود نفسك..... اتخاذ قرارات يومية حتى وأن كانت غير مهمة لكي تساعد على كسر حاجز الخوف التردد.

*استفد من تجاربك وخبراتك السابقة سواء الخاطئة أو الصائبة ومن ثم.......تلافي نقاط الضعف وتدعيم نقاط القوة

*لا تحاول الانفراد برأيك ، خصوصاً في تلك الأمور التي تطلب عملاً جماعياً ، بل عليك استشارة إخوانك وزملائك

وإشراكهم معك في صنع القرار الجماعي.

*انظر إلى الموضوع من زوايا مختلفة وتذكر دائماً أن لكل موقف ثلاث وجهات نظر وهي : وجهة نظرك ووجهة نظر شخص

آخر ووجهة النظر الصائبة.

*لا تكن متحيزاً ولا تصدر حكمك على موقف أو شخص بناءً على أحاسيسك أو مشاعرك نحو الشخص بل عليك دراسة

جميع وجهات النظر المتاحة.

*تجنب غرورالمنصب ولا تعتقد أن قراراتك صائبة لأنك الشاب القائد ، ولكن قراراتك يجب أن تبنى على الحقائق

والمعلومات المتاحة ، وليس على ما يتيحه لك منصبك.

*إذا ما اتخذت قراراً وشرعت في تنفيذه واتضح لك أنه يحتاج إلى تبديل فيجب عليك أن تكون مرناً ومستعداً لإجراء

التعديلات اللازمة عليه لأن ذلك يضمن لك النجاح.

* تجنب استخدام الكلمات التي تفيد التعميم مثل ( دائما ، أبداً ، كل ، .. الخ ) فمثل هذه العبارات يمكن إثبات عدم

دقتها ، لذا يجب عليك أن تكون أكثر دقة وتحديداً.

* تابع تنفيذ القرارات التي أصدرتها وتأكد من تنفيذها.

وأخيرا أود تذكيرك بأن الحياة إما أم تكون مغامرة جريئة أو لا شيء.....

السلام عليكم
جزاك الله خير
دام لنا عطاءك